Dernière mise à jour : 19 juin 2026
Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour retourner un produit sans motif.
Conditions
- Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et dans son emballage initial.
- Les produits personnalisés (gravés, avec logo) ne peuvent pas être retournés.
Procédure
- Informez-nous par email à info@vramkah.fr dans les 14 jours.
- Retournez le produit à nos frais si nous fournissons une étiquette, sinon à votre charge.
- Remboursement sous 14 jours après réception et vérification.
Pour plus de détails, consultez nos Conditions Générales de Vente.